Mine erfaringer med konfiguratoren for bilinnredning

Fra kunder for kunder – meninger om og kritikk av SR5-konfiguratoren av Stephan Schneider, direktør S.T.E-Elektronik.

Først vil jeg gjerne få presentere meg: Jeg heter Stephan Schneider. Jeg er direktør for S.T.E.-Elektronik i Dillingen. Etter ny leasing-avtale ville jeg utstyre den nye varebilen (VW Caddy) med ny bilinnredning.

Og da fikk jeg bruk for nyhetsbrevet fra Sortimo, som handlet om SR5-konfiguratoren. Konfiguratoren gjorde meg nysgjerrig. Så det tok ikke lang tid før jeg testet den og klikket meg gjennom ulike muligheter. Allerede etter første klikk fikk jeg et godt inntrykk. Tidsplanen gjorde at jeg måtte avbryte den første testrunden. Neste dag startet jeg et nytt forsøk med mål om å konfigurere en samlet innredning og til slutt sende av sted en bestilling. Som sagt, så gjort.

Fordelene med Sortimo-konfiguratoren

I tillegg til det første positive inntrykket fantes det selvfølgelig også andre årsaker til å bestille. For det første var det mye mer behagelig å sitte hjemme og bestille på nett enn å måtte dra til en butikk. I tillegg kunne jeg spare tiden som det ville tatt meg å kjøre til butikken. Ettersom jeg ikke var bundet av åpningstider, kunne jeg dele opp tiden min fleksibelt og dra nytte av den om morgenen under frokosten.

25 %-kampanjen for lansering av konfiguratoren var, for å være helt ærlig, også utslagsgivende for at jeg bestilte raskt. Denne uslåelige rabatten kunne jeg ikke gå glipp av.

Konfigurasjonens varighet

Totalt, når jeg tar hensyn til begge rundene, trengte jeg 2,5 timer. Nettbaserte konfiguratorer var den gangen noe helt nytt for meg, og det nye produktprogrammet hadde jeg ikke brukt før. Selv om jeg ikke hadde sett på det på forhånd, fant jeg i det store og hele fort ut av det.

Prosess og kjøpsopplevelse

Totalt sett var jeg svært fornøyd med kjøpsopplevelsen og hele prosessen. Bortsett fra et par tekniske vanskeligheter fant jeg fint ut av SR5-konfiguratoren. For å nevne et par eksempler var det ikke mulig å trekke alle produktene inn i bilen, selv om de ifølge konfiguratoren skulle være tilgjengelige, og dessverre fikk jeg ikke tilgang til funksjonen om å utstyre innsiden av BOXXene.

Monteringen som ble gjennomført i Zusmarshausen, var like en positiv opplevelse som det første innkjøpet. Personalet er svært vennlig og ivrig, og det faktum at det finnes et showroom på stedet, synes jeg personlig var virkelig bra. Ettersom jeg fortsatt vil utstyre BOXXene mine, og jeg alltid liker å se direkte på slike ting, kommer jeg fortsatt til å stoppe innom der.

Så langt har jeg ikke gjort meg erfaringer med andre produsenter, og jeg bestemte meg jo også for Sortimo direkte for 4 år siden ettersom jeg ikke kjente til noen andre leverandører. Ettersom jeg i tillegg til servicen også var veldig fornøyd med selve produktet, ble det straks tydelig for meg at jeg også skulle få utstyrt den neste hos Sortimo.

Min fasit

Det er kjempefint endelig å ha en reol i bilen min igjen, slik at alt kan oppbevares på riktig vis. Jeg kunne tilpasse innredningen helt etter mine behov takket være SR5-konfiguratoren. Nå ser jeg virkelig fram til å kunne oppbevare arbeidsutstyret og -materialene i den nye reolen.

Stephan Schneider administrerende direktør i S.T.E.-Elektronik

Jeg har også lyst til å teste dekorkonfiguratoren mySortimo graphics. Det at man kan få utført dekoren og montert innredningen parallelt, er rett og slett supert. Med tanke på andre kjøretøy er dette definitivt verdt å vurdere. For kollegene og meg selv er det svært praktisk når vi bare må levere fra oss kjøretøyet én gang, og så er alt ordnet. Det er ofte slitsomt å måtte kjøre videre til en annen leverandør, og vi klarer oss ikke særlig lenge uten bilene våre. Derfor har jeg ikke noen bildekor ennå, selv om jeg har lekt med denne tanken i flere år. Med den nye bilen skal jeg endelig ta dette skrittet, og kanskje også med dekorkonfiguratoren fra Sortimo.

Hvilke erfaringer har du med konfiguratoren for bilinnredning? Vi ser fram til din mening blant kommentarene. Dersom du ikke kjenner til konfiguratoren, er det bare å prøve den ut!

Legg inn kommentar

Vennligst fyll ut det obligatoriske feltet.
Vennligst fyll ut det obligatoriske feltet.
Vennligst fyll ut det obligatoriske feltet.

* merkede felter er obligatoriske

Vennligst fyll ut det obligatoriske feltet.

0 kommentarer

  • Det finnes ingen kommentarer ennå, så vær førstemann ut!
    Vi er glade for din tilbakemelding om dette innlegget.